【時間超過はサービスではない】 先日、ある方から、施術を受けに行くと、説明が長くて1時間の予定が2時間かかって帰りが遅くなったと聞きました。 熱心とみる人もいるかもしれないけれど、それはセラピスト側のただの自己満足ですね。 自分が伝えたいことだけを、延々と聞かされる方は苦痛です。 次につなげたいのなら、ポイントを押さえるべき。...
カラーセラピストとして、300人以上の方の気づきのお手伝いをしてきました。 年代も、その方の立場も様々。 ポツリポツリと話す方、興奮気味に身振り手振りで話す方、全ての方の呼吸に合わせるように接し、表情を見落とさないよう、そして言葉の向こう側に見え隠れする思いを探ってきました。...
